Garantie

Politique de Garantie

Tous nos produits sont couverts et accompagnés d'une garantie constructeur

Couverture de garantie

Tous les produits vendus par Alimama Auto Tools sont couverts par une garantie constructeur. La durée de garantie varie selon le produit et est indiquée sur chaque fiche produit.

Outils diag.

6–12 mois

Programmateurs

6 mois

Poids lourds

1 an

Accessoires

3 mois

Ce qui est couvert

  • Défauts de fabrication
  • Pannes matérielles (utilisation normale)
  • Dysfonctionnements logiciels d'origine

Ce qui n'est pas couvert

  • Mauvaise utilisation
  • Modifications non autorisées
  • Usure normale
  • Dommages eau, chaleur, chocs

Procédure de réclamation

Contactez-nous par WhatsApp au +223 70 00 00 00 ou par email à contact@alimama-auto.com avec votre numéro de commande et une description du problème. Notre équipe technique évaluera votre demande sous 48 heures.